پیگیری سفارش الوند

اگر سفارش هنوز در حال آماده‌سازی یا بسته‌بندی است، کد رهگیری ثبت نشده است. کد رهگیری حداکثر تا ۴۸ ساعت پس از تحویل مرسوله به شرکت حمل، از طریق پیامک و همین صفحه اعلام می‌شود.

سفارش پرداخت‌شده پیش از ساعت ۹ صبح روز کاری، همان روز وارد برنامه آماده‌سازی و تحویل به شرکت حمل می‌شود. سفارش‌های ثبت‌شده بعد از ساعت ۹ در نخستین روز کاری بعد رسیدگی می‌شوند. زمان معمول تحویل پست پیشتاز ۲ تا ۷ روز کاری و تیپاکس ۲ تا ۴ روز کاری است؛ تعطیلات و شهر مقصد می‌تواند این زمان را تغییر دهد.

اگر سفارش «در حال انجام» واجد شرایط داشته باشید، گزینه افزودن خرید جدید به همان ارسال در صفحه تسویه‌حساب نمایش داده می‌شود. گزینه‌های قابل انتخاب بر اساس وضعیت واقعی سفارش‌های شما نمایش داده می‌شوند.

روش و هزینه ارسال بر اساس مقصد و وضعیت سبد خرید، پیش از پرداخت در صفحه تسویه‌حساب نمایش داده می‌شود. سفارش فقط زمانی پس‌کرایه است که این موضوع در روش ارسال انتخابی نوشته شده باشد. سفارش رزروی که تا پایان مهلت ۲۱روزه برای آن درخواست ارسال ثبت نشود، با تیپاکس پس‌کرایه ارسال می‌شود.