سفارش‌های شما در اولین روز کاری پس از ثبت تا ساعت ۱۰ صبح بسته‌بندی و ارسال می‌شوند.
کد رهگیری سفارش حداکثر تا ۴۸ ساعت پس از ارسال، از طرف شرکت پستی به ما می‌رسد و سپس هم از طریق پیامک و هم در سایت برای شما قرار داده می‌شود.
برای پیگیری سفارش، می‌توانید به صفحه پیگیری سفارشات مراجعه کنید.

پس از ثبت سفارش، بسته شما در اولین روز کاری ساعت ۱۰ صبح ارسال می‌شود.
زمان تحویل بسته بسته به شرکت پستی متفاوت است، اما به‌طور میانگین ۲ تا ۷ روز کاری طول می‌کشد تا به دست شما برسد.

اگر سفارشی در حال پردازش داشته باشید، هنگام ثبت سفارش جدید در صفحه تسویه‌حساب گزینه‌ای با عنوان «اضافه کردن به سفارش قبلی» برایتان نمایش داده می‌شود. با انتخاب این گزینه، سفارش جدید شما همراه با سفارش قبلی در یک بسته ارسال می‌شود.
این کار هم باعث صرفه‌جویی در هزینه ارسال می‌شود و هم سفارش‌هایتان سریع‌تر به دستتان می‌رسد.

خیر، هزینه ارسال سفارش‌ها به‌صورت کامل پرداخت شده است و مشتری هیچ هزینه‌ای هنگام تحویل به مامور پست یا تیپاکس پرداخت نمی‌کند.
در صورتی که مامور هزینه‌ای درخواست کرد، لطفاً از طریق راه‌های ارتباطی سایت به ما اطلاع دهید تا بررسی کنیم.